AloTrip
Trung tâm hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.

6.163 câu hỏi

Tiêu chuẩn hành lý hệ kg được áp dụng cho các địa điểm này. Hành khách cần thanh toán cho 1 kg trọng lượng quá cước trên hành lý miễn cước của mình. Mức phí tiêu chuẩn được tính khi bay từ khu vực này đến khu vực khác và / hoặc trong cùng khu vực.

Khu vực 1: GCC, tiểu lục địa Ấn Độ, Iran, Iraq, Jordan, Lebanon, Maldives, Syria và UAE.
Khu vực 2: Châu Âu, Châu Phi, Trung Quốc, Kazakhstan, Malaysia, Philippines, Nga, Singapore, Thái Lan, Belarus, Kenya, Nigieria, Seychelles, Việt Nam và Armenia.
Khu vực 3: Úc, Nhật Bản và Hàn Quốc.

Từ khu vực 1 đến khu vực 1 và bay trở về: US $20
Từ khu vực 1 đến khu vực 2 và bay trở về: US $35, US $40 (tới Châu Âu và Nga)
Từ khu vực 1 đến khu vực 3 và bay trở về: US $60.
Từ khu vực 2 đến khu vực 1 và bay trở về: US $35, US $40 (từ Châu Âu và Nga)
Từ khu vực 2 đến khu vực 2 và bay trở về: US $65, US $58 (chặng bay Châu Phi - Trung Quốc)
Từ khu vực 2 đến khu vực 3 và bay trở về: US $85
Từ khu vực 3 đến khu vực 1 và bay trở về: US $58 (từ Nhậ Bản và Hàn Quốc), US $60 (từ Úc).
Từ khu vực 3 đến khu vực 2 và bay trở về: US $81 (từ Nhật Bản và Hàn Quốc), US $85 (từ Úc).
Từ khu vực 3 đến khu vực 3 và bay trở về: US $60.

Ngoại trừ các chuyến bay đến/ đi từ:
- Singapore/ Brisbane - US $30/ kiện hành lý.
- Bắc Kinh/ Nagoya - Mỹ $17/kiện.