CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thuật ngữ “Thông tin cá nhân” trong Chính Sách này nghĩa là thông tin nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của khách hàng. Những loại thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý (có thể khác nhau theo phạm vi quyền hạn dựa trên luật pháp hiện hành) bao gồm: Tên công ty, cửa hàng, đơn vị kinh doanh, địa chỉ giao dịch, mã số thuế,Họ Tên,địa chỉ liên lạc, Email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn…Chúng tôi luôn thông báo cho khách hàng biết về mục đích cụ thể nếu cần thu thập những thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web: alotrip.vn và mọi thông tin đều phải được khách hàng tự nguyện cung cấp.

2- Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Công ty có thể công bố các thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng cho bên khác như: các đại lý của chúng tôi, các dịch vụ tiếp nhận và giao sản phẩm,nhằm gửi sản phẩm đến cho khách hàng trong thời gian sớm nhất theo thông tin đơn hàng.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: xác nhận thông tin đơn hàng,xác chuyển sản phẩm cho khách hàng,xác nhận thời gian giao nhận sản phẩm theo thông tin khách hàng,xác nhận địa điểm giao nhận sản phẩm…

3- Thời gian lưu trữ thông tin

Công ty sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi, trong quá trình khách hàng tạo đơn hàng hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp trong quá trình tạo đơn hàng.

4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH ALOTRIP

Địa chỉ: Số 17, Đường Lương Định Của, Quận Đống Đa, Hà Nội

Hotline: 0916 463 066

Email: [email protected]

5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty theo số hotline: 0243-868-8800

6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Công ty sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ các đại lý, các bộ phận tiếp nhận đơn hàng và chuyển đơn hàng đến khách hàng theo thông tin đơn hàng. Trong một vài trường hợp đặc biệt, Công Ty có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. công ty cam kết tuân thủ cá quy tắc bảo mật thông tin cho khách hàng và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.

7- Quy định GDPR (General Data Protection Regulation)

Từ ngày 28/05/2018, căn cứ theo Quy định GDPR (General Data Protection Regulation) – Quy định chung về Bảo vệ Dữ liệu của Liên minh châu Âu (EU) áp dụng đối với những chủ thể là công dân Châu Âu, hoặc có sử dụng dịch vụ do một tổ chức đặt tại Châu Âu cung cấp hoặc các tổ chức nằm ngoài Châu Âu nhưng có cung cấp dịch vụ cho cư dân Châu Âu. Vui lòng xem tại đây: GDPR

CHÍNH SÁCH COOKIE VÀ BEACON

Khi truy cập trang web này hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, quý khách sẽ tự động nhận được các cookie là các điều kiện tiên quyết kỹ thuật để ứng dụng trang web hoạt động. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng cookie của bên thứ ba và tập tin chỉ báo để cá nhân hóa các sở thích, phân tích chung, phân phối quảng cáo của bên thứ ba và các mục đích thương mại khác. Chính sách này giải thích các loại cookie chúng tôi sử dụng, mục đích chúng tôi sử dụng chúng và cách quý khách có thể chặn và xóa các cookie đó.

Lựa chọn của quý khách là gì

Quý khách có thể quản lý cookie thông qua các cài đặt của trình duyệt Internet để có thể thông báo cho quý khách khi quý khách nhận được một cookie mới, xóa từng cookie hoặc xóa tất cả cookie. Nếu quý khách chọn xóa cookie của chúng tôi, quý khách có thể bị giảm quyền truy cập vào một số chức năng trên trang web này.

Chúng tôi hiện không hỗ trợ bất kỳ cài đặt trình duyệt "Không được theo dõi" nào. Điều này là do không có tiêu chuẩn Internet phổ biến nào được phát triển để xác định những gì 'Không được theo dõi' yêu cầu.

Quảng cáo và Phân tích

Chúng tôi sẽ nỗ lực một cách hợp lý để làm việc độc quyền với các công ty là thành viên của Tổ chức Sáng kiến Quảng cáo Mạng (NAI) và/hoặc Cục Quảng cáo Tương tác (IAB). Các thành viên của NAI và IAB tuân thủ các tiêu chuẩn và quy tắc ứng xử trong ngành. Các Thành viên của NAI và IAB cho phép quý khách loại bỏ các quảng cáo theo hành vi. Truy cập www.networkadvertising.org để xác định các thành viên NAI có thể đã đặt tệp cookie quảng cáo trên máy tính của quý khách.

Hầu hết các mạng quảng cáo đều có biện pháp để quý khách có thể loại bỏ các cookie quảng cáo. Xem http://www.aboutads.info/choices và http://www.youronlinechoices.com để được hướng dẫn thêm.

Google xuất bản Tiện ích chặn Trình duyệt gửi Dữ liệu tới Google Analytics để tạm ngừng việc thu thập thông tin. Quý khách có thể truy cập Google tại https://tools.google.com/dlpage/gaoptout để tải xuống và cài đặt tiện ích này.

Cookie là gì

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được đặt tự động trên máy tính hoặc thiết bị di động của quý khách khi quý khách truy cập gần như bất kỳ trang Web nào. Chúng được lưu trữ bởi trình duyệt Internet của quý khách. Cookie chứa các thông tin cơ bản về việc sử dụng Internet của quý khách, nhưng thông thường chúng không nhận dạng cá nhân. Trình duyệt của quý khách gửi các cookie này trở lại trang web mỗi khi quý khách truy cập lại trang web, để có thể nhận ra máy tính hoặc thiết bị di động của quý khách và cá nhân hóa và cải thiện trải nghiệm trang web của quý khách.

Bên cạnh cookie, các công nghệ theo dõi khác được sử dụng tương tự như cookie. Chúng có thể bao gồm tập tin chỉ báo (còn được gọi là thẻ pixel, lỗi web hoặc gifs). Tập tin chỉ báo là hình ảnh đồ họa nhỏ chỉ một pixel có thể được gửi tới máy tính của quý khách như một phần của yêu cầu trang web, trong ứng dụng, trong quảng cáo hoặc trong thông báo email HTML.

Tất cả các công nghệ này đều được đề cập là "cookie" trong Tuyên bố về Cookie này.

Cookie được sử dụng như thế nào

Phần dưới đây trình bày các loại cookie khác nhau mà chúng tôi sử dụng, tại sao chúng tôi (hoặc các bên thứ ba có liên quan) sử dụng chúng.

Technical cookies: Chúng tôi cung cấp cho khách trang web và các ứng dụng nâng cao, thân thiện với người dùng và tự động điều chỉnh theo nhu cầu và mong muốn của họ. Cookie hoàn toàn cần thiết cho trang web để hoạt động chính xác bằng cách tạo điều kiện cho phiên làm việc của người dùng và đảm bảo hiệu suất tối ưu của hệ thống trang web của chúng tôi.

Functional cookie: Chúng tôi cũng sử dụng các cookie chức năng để ghi nhớ các tùy chọn của quý khách và giúp quý khách sử dụng trang web và ứng dụng của chúng tôi một cách hữu hiệu và hiệu quả. Chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie để ghi nhớ thông tin đăng ký của quý khách. Các cookie chức năng này không thực sự cần thiết cho hoạt động của trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi, nhưng chúng bổ sung chức năng và nâng cao trải nghiệm của quý khách với chúng tôi.

Analytics cookies: Chúng tôi sử dụng cookie phân tích như một phần của chiến dịch quảng cáo trực tuyến để tìm hiểu cách người dùng tương tác với trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi sau khi họ đã xem quảng cáo trực tuyến. Điều này có thể bao gồm quảng cáo trên các trang web của bên thứ ba. Cookie Analytics cũng có thể được sử dụng để cho phép đối tác kinh doanh của chúng tôi tìm hiểu xem khách hàng của họ có sử dụng các ưu đãi khách sạn được tích hợp vào trang web của họ hay không.

Commercial cookies: Chúng tôi sử dụng cookie của bên thứ ba để tạo điều kiện hiển thị các quảng cáo được cá nhân hóa trên trang web của chúng tôi và trên các trang web khác. Đây được gọi là "nhắm lại mục tiêu" và dựa trên hoạt động duyệt web, chẳng hạn như các điểm đến mà quý khách đã tìm kiếm, chỗ ở quý khách đã xem và giá quý khách đã thấy.

Thay đổi Chính sách này

Chúng tôi có thể thay đổi hoặc sửa đổi Chính sách Cookie này trong tương lai. Chúng tôi sẽ lưu ý ngày sửa đổi được thực hiện lần cuối ở cuối trang này, và mọi bản sửa đổi sẽ có hiệu lực sau khi đăng. Quý khách có trách nhiệm kiểm tra cả Chính sách bảo mật và Chính sách Cookie bất cứ lúc nào để xem phiên bản mới nhất.