AloTrip
Trung tâm hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.

6.163 câu hỏi

Quy định về hành lý xách tay của Universal Air thay đổi tùy theo loại giá vé. Đối với hành khách Eco Lite, chỉ được phép mang theo một túi nhỏ (dưới ghế). Giá vé Eco Plus và Eco Flex bao gồm một túi xách xách tay 7kg (56 x 45 x 25 cm) cộng với một vật dụng cá nhân vừa vặn dưới ghế. Eco Plus cho phép mang theo 15kg hành lý ký gửi, trong khi Eco Flex cho phép mang theo 20kg (23kg đối với các tuyến bay Malta-Libya).
Chi tiết hơn:
Eco Lite: Chỉ được phép mang theo một túi xách nhỏ dưới ghế.
Eco Plus: Bao gồm một túi xách nhỏ dưới ghế và một túi xách xách tay 7kg.
Eco Flex: Bao gồm một túi xách nhỏ dưới ghế và một túi xách xách tay 7kg.
Hành lý ký gửi: Eco Plus cho phép mang theo 15kg và Eco Flex cho phép mang theo 20kg (hoặc 23kg đối với Malta-Libya).
Lưu ý bổ sung:
Kích thước túi xách xách tay của Eco Plus và Eco Flex thường là 56 x 45 x 25 cm.
Túi xách dưới ghế thường là túi xách tay hoặc túi đựng máy tính xách tay.
Universal Air cho phép hành khách chọn chỗ ngồi của mình với một khoản phí cho tất cả các loại giá vé.
Giá vé Eco Plus và Eco Flex cung cấp tùy chọn chọn chỗ ngồi miễn phí hoặc tùy chọn trả tiền cho một chỗ ngồi cụ thể.