Trung tâm hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.
6.163 câu hỏi
- Hành khách hạng phổ thông có thể mang 1 kiện hành lý ký gửi. Mỗi kiện không vượt quá 23kg. Từ kiện thứ 2, hành khách phải trả thêm KWR 70.000 (hoặc 70 USD)/ kiện. Từ kiện hành lý thứ 3 hành khách phải trả thêm KRW 100,000 ( hoặc USD100)/ kiện. Nếu trọng lượng hành lý vượt quá quy định, hành khách sẽ phải trả KWR 50.000 (hoặc 50 USD)/ 24kg – 32kg, KRW 100.000 (hoặc 100 USD)/ 33kg ~ 45kg. Nếu hành lý quá khổ, hành khách sẽ phải trả KRW 100.000 (hoặc 100USD)/ 158cm~203cm.
- Hành khách hạng thương gia có thể mang 2 kiện hành lý ký gửi. Mỗi kiện không vượt quá 32kg. Từ kiện thứ 3, hành khách phải trả thêm KWR 100.000 (hoặc 100 USD)/ kiện. Nếu trọng lượng hành lý vượt quá quy định, hành khách sẽ phải trả KWR 50.000 (hoặc 50 USD)/ 24kg – 32kg, KRW 100.000 (hoặc 100 USD)/ 33kg ~ 45kg. Nếu hành lý quá khổ, hành khách sẽ phải trả KRW 100.000 (hoặc 200USD)/ 158cm~203cm.
- Hành khách hạng nhất có thể mang 3 kiện hành lý ký gửi. Mỗi kiện không vượt quá 32kg. Từ kiện thứ 4, hành khách phải trả thêm KWR 100.000 (hoặc 100 USD)/ kiện. Nếu trọng lượng hành lý vượt quá quy định, hành khách sẽ phải trả KWR 50.000 (hoặc 50 USD)/ 24kg – 32kg, KRW 100.000 (hoặc 100 USD)/ 33kg ~ 45kg. Nếu hành lý quá khổ, hành khách sẽ phải trả KRW 100.000 (hoặc 100USD)/ 158cm~203cm.
- Hành khách hạng thương gia có thể mang 2 kiện hành lý ký gửi. Mỗi kiện không vượt quá 32kg. Từ kiện thứ 3, hành khách phải trả thêm KWR 100.000 (hoặc 100 USD)/ kiện. Nếu trọng lượng hành lý vượt quá quy định, hành khách sẽ phải trả KWR 50.000 (hoặc 50 USD)/ 24kg – 32kg, KRW 100.000 (hoặc 100 USD)/ 33kg ~ 45kg. Nếu hành lý quá khổ, hành khách sẽ phải trả KRW 100.000 (hoặc 200USD)/ 158cm~203cm.
- Hành khách hạng nhất có thể mang 3 kiện hành lý ký gửi. Mỗi kiện không vượt quá 32kg. Từ kiện thứ 4, hành khách phải trả thêm KWR 100.000 (hoặc 100 USD)/ kiện. Nếu trọng lượng hành lý vượt quá quy định, hành khách sẽ phải trả KWR 50.000 (hoặc 50 USD)/ 24kg – 32kg, KRW 100.000 (hoặc 100 USD)/ 33kg ~ 45kg. Nếu hành lý quá khổ, hành khách sẽ phải trả KRW 100.000 (hoặc 100USD)/ 158cm~203cm.