AloTrip
Trung tâm hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.

6.163 câu hỏi

Theo quy định về hành lý của United Airlines, để đảm bảo an toàn và thoải mái cho hành khách trên chuyến bay, hãng có yêu cầu về hành lý xách tay như sau:

- Ngoài hành lý xách tay miễn cước, hành khách có thể mang lên máy bay một số vật dụng cá nhân dùng trên chuyến bay. Hành lý nên được để gọn gàng, tránh cản trở lối đi. Hành khách có thể để hành lý trên khoang chứa đồ phía trên đầu, hoặc để trước chân – bên dưới ghế phía trước.

- Mức hành lý được phép mang lên máy bay: kích thước tối đa cho 03 chiều của hành lý là 22 cm x 35 cm x 56 cm (9 inches x 14 inches x 22 inches), bao gồm cả tay cầm và bánh xe.

- Những vật dụng cá nhân bao gồm túi xách, ba lô, máy tính xách tay, và một số vật dụng khách có kích thước 03 chiều là 22 cm x 25 cm x 43 cm (9 inches x 10 inches x 17 inches).

- Để biết được chính xác hành lý của bạn có được phép mang lên máy bay hay không, bạn có thể sử dụng thiết kiểm tra tại sảnh của nhà ga sân bay. Nếu hành lý xách tay vượt quá kích thước theo quy định, hành lý đó không được phép mang lên máy bay, và được chấp nhận vận chuyển như hành lý ký gửi, hoặc có thể mất thêm phí.

- Những đồ vật mang lên máy bay sẽ được chấp nhận mang lên khoang hành khách. Nếu vật đó là hành lý cồng kềnh hay dễ vỡ, hành lý đó có thể vận chuyển bằng cách mua chỗ ngồi trên khoang hành khách.