AloTrip
Trung tâm hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.

6.163 câu hỏi

Những hành khách cần hỗ trợ khi lên máy bay vì lý do an toàn và nhứng hành khách dưới đây:
(1) Hành khách yêu cầu hỗ trợ y tế trên chuyến bay
(2) Hành khách không thể tự ăn, sử dụng nhà vệ sinh hoặc bấm nút gọi hỗ trợ
(3) Hành khách gặp khó khăn trong việc giao tiếp với nhân viên hàng không
(4) Trẻ em dưới 12 tuổi trên chuyến bay quốc tế, trẻ em dưới 8 tuổi trên chuyến bay nội địa