Câu hỏi thường gặp

Vì vé không được hoàn vẫn có thể được hoàn, hành khách chỉ có thể hủy chuyến bay đó. Hành khách có thể sắp xếp lại các chuyến bay của mình mà không mất toàn bộ giá trị vé trong vòng 1 năm kể từ ngày xuất vé. Đối với hành trình nội địa, hành khách phải có vé đã xuất và khởi hành trong vòng 1 năm kể từ ngày xuất vé ban đầu. Đối với hành trình quốc tế, vé phải được xuất lại với cùng hoặc một điểm đến quốc tế khác, và hành trình phải bắt đầu trong vòng một năm kể từ ngày xuất vé ban đầu.