Trung tâm hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.
6.163 câu hỏi
Condor áp dụng chính sách dựa trên trọng lượng, được nhóm theo hạng giá vé và vùng đến:
*Hạng phổ thông Classic/Flex:
- Không phải Hoa Kỳ/Canada/San Juan: 1 kiện hành lý tối đa 20kg
- Hoa Kỳ/Canada/San Juan: 1 kiện hành lý tối đa 23kg
*Hạng phổ thông cao cấp:
- 1 kiện hành lý tối đa 25kg
- Đến/Từ Hoa Kỳ/Canada/San Juan: tối đa 25kg
*Hạng thương gia:
- 1 kiện hành lý tối đa 30kg nói chung
- Đến/Từ Hoa Kỳ/Canada/San Juan: 2 kiện, mỗi kiện tối đa 32kg
*Hạng phổ thông Light: không có hành lý ký gửi miễn phí; có thể thêm tùy chọn trong hoặc sau khi đặt chỗ
*Tối đa cho mỗi kiện hành lý: 32kg, áp dụng ngay cả khi giá vé cho phép nhiều hơn
*Giới hạn kích thước: Tổng kích thước của kiện hành lý ký gửi phải ≤ 158cm (Dài+Rộng+Cao)
*Hạng phổ thông Classic/Flex:
- Không phải Hoa Kỳ/Canada/San Juan: 1 kiện hành lý tối đa 20kg
- Hoa Kỳ/Canada/San Juan: 1 kiện hành lý tối đa 23kg
*Hạng phổ thông cao cấp:
- 1 kiện hành lý tối đa 25kg
- Đến/Từ Hoa Kỳ/Canada/San Juan: tối đa 25kg
*Hạng thương gia:
- 1 kiện hành lý tối đa 30kg nói chung
- Đến/Từ Hoa Kỳ/Canada/San Juan: 2 kiện, mỗi kiện tối đa 32kg
*Hạng phổ thông Light: không có hành lý ký gửi miễn phí; có thể thêm tùy chọn trong hoặc sau khi đặt chỗ
*Tối đa cho mỗi kiện hành lý: 32kg, áp dụng ngay cả khi giá vé cho phép nhiều hơn
*Giới hạn kích thước: Tổng kích thước của kiện hành lý ký gửi phải ≤ 158cm (Dài+Rộng+Cao)