Trung tâm hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.
6.163 câu hỏi
Theo quy định về hành lý của Royal Jordanian:
Trọng lượng tối đa cho mỗi kiện: 32kg (70lb) và kích thước ≤158cm / 62″ (Dài+Rộng+Cao)
*Phân chia tuyến bay & hạng vé
- Đến/Từ Bắc Mỹ
+ Hạng phổ thông: 2 kiện, mỗi kiện ≤23kg (50lb); kích thước ≤158cm (giới hạn kích thước kết hợp là 273cm trên hai kiện)
+ Hạng Crown: 2 kiện, mỗi kiện ≤32kg (70lb)
- Các điểm đến khác
+ Hạng phổ thông: Thường là 1 kiện, mỗi kiện ≤23kg ở hầu hết các khu vực (đến/từ Châu Âu, Trung Đông, v.v.); một số tuyến bay như Amman–Châu Âu cho phép 30kg; đến/từ Vương quốc Anh, kiện đơn đặc biệt 30kg
+ Hạng Crown:
Đến/từ Bắc Mỹ và một số vùng Trung Đông: 2×32kg
Các tuyến bay khác: 1×30kg + 1×23kg
- Trẻ sơ sinh và trẻ em
+ Trẻ sơ sinh: 1 kiện hành lý ký gửi tối đa 10kg, ≤115cm; cộng thêm xe đẩy/ghế ngồi có thể gấp lại trong cabin nếu đủ chỗ
+ Trẻ em: Tương đương với người lớn trả tiền
Trọng lượng tối đa cho mỗi kiện: 32kg (70lb) và kích thước ≤158cm / 62″ (Dài+Rộng+Cao)
*Phân chia tuyến bay & hạng vé
- Đến/Từ Bắc Mỹ
+ Hạng phổ thông: 2 kiện, mỗi kiện ≤23kg (50lb); kích thước ≤158cm (giới hạn kích thước kết hợp là 273cm trên hai kiện)
+ Hạng Crown: 2 kiện, mỗi kiện ≤32kg (70lb)
- Các điểm đến khác
+ Hạng phổ thông: Thường là 1 kiện, mỗi kiện ≤23kg ở hầu hết các khu vực (đến/từ Châu Âu, Trung Đông, v.v.); một số tuyến bay như Amman–Châu Âu cho phép 30kg; đến/từ Vương quốc Anh, kiện đơn đặc biệt 30kg
+ Hạng Crown:
Đến/từ Bắc Mỹ và một số vùng Trung Đông: 2×32kg
Các tuyến bay khác: 1×30kg + 1×23kg
- Trẻ sơ sinh và trẻ em
+ Trẻ sơ sinh: 1 kiện hành lý ký gửi tối đa 10kg, ≤115cm; cộng thêm xe đẩy/ghế ngồi có thể gấp lại trong cabin nếu đủ chỗ
+ Trẻ em: Tương đương với người lớn trả tiền