Trung tâm hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.
6.163 câu hỏi
Theo quy định về hành lý của Corendon Airlines Europe:
* Thú cưng: Chỉ được phép mang theo mèo và chó.
- Trong khoang hành khách:
+ Tối đa một thú cưng cho mỗi người, tổng trọng lượng ≤10kg (bao gồm cả lồng); tổng kích thước lồng tối đa là 105cm
+ Ghế ngồi ở hàng ghế cạnh cửa sổ; không phải hàng ghế trước hoặc lối ra
- Trong khoang hành lý (hàng hóa):
+ Tối đa 45kg bao gồm cả cũi
+ Phải đặt chỗ trước (ít nhất 72 giờ trước khi khởi hành)
- Giấy tờ: Áp dụng quy định về vật nuôi của EU; phải có microrchip, vắc-xin phòng dại, giấy chứng nhận sức khỏe
* Dụng cụ thể thao: Được coi là hành lý đặc biệt; phải khai báo khi đặt chỗ hoặc làm thủ tục; phải chịu thêm phí và đóng gói trong khoang hành lý
* Nhạc cụ:
+ Nhạc cụ nhỏ trong phạm vi 25×117×38cm và ≤8kg có thể được mang lên máy bay dưới dạng hành lý xách tay
+ Nhạc cụ lớn hơn hoặc dễ vỡ phải được chấp thuận và thường được đưa vào khoang hành lý hoặc phải có thêm một ghế ngồi.
*Các thiết bị điện tử dễ vỡ như TV có trọng lượng lên đến 32kg được phép mang theo trong hành lý ký gửi nếu được đóng gói cẩn thận; được dán nhãn là dễ vỡ
* Thú cưng: Chỉ được phép mang theo mèo và chó.
- Trong khoang hành khách:
+ Tối đa một thú cưng cho mỗi người, tổng trọng lượng ≤10kg (bao gồm cả lồng); tổng kích thước lồng tối đa là 105cm
+ Ghế ngồi ở hàng ghế cạnh cửa sổ; không phải hàng ghế trước hoặc lối ra
- Trong khoang hành lý (hàng hóa):
+ Tối đa 45kg bao gồm cả cũi
+ Phải đặt chỗ trước (ít nhất 72 giờ trước khi khởi hành)
- Giấy tờ: Áp dụng quy định về vật nuôi của EU; phải có microrchip, vắc-xin phòng dại, giấy chứng nhận sức khỏe
* Dụng cụ thể thao: Được coi là hành lý đặc biệt; phải khai báo khi đặt chỗ hoặc làm thủ tục; phải chịu thêm phí và đóng gói trong khoang hành lý
* Nhạc cụ:
+ Nhạc cụ nhỏ trong phạm vi 25×117×38cm và ≤8kg có thể được mang lên máy bay dưới dạng hành lý xách tay
+ Nhạc cụ lớn hơn hoặc dễ vỡ phải được chấp thuận và thường được đưa vào khoang hành lý hoặc phải có thêm một ghế ngồi.
*Các thiết bị điện tử dễ vỡ như TV có trọng lượng lên đến 32kg được phép mang theo trong hành lý ký gửi nếu được đóng gói cẩn thận; được dán nhãn là dễ vỡ