Câu hỏi thường gặp

Trường hợp quý khách muốn hoàn vé Vietnam Airline khi mua trực tuyến, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục hoàn vé. Khoản tiền hoàn vé sẽ được chuyển trực tiếp vào tài khoản thẻ tín dụng đã được quý khách sử dụng khi mua vé. Khi gửi yêu cầu hoàn vé qua thư điện tử, quý khách phải sử dụng đúng địa chỉ email đã đăng ký khi đặt chỗ trực tuyến, nếu không, yêu cầu hoàn vé sẽ không được chấp nhận.