Trung tâm hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.
6.163 câu hỏi
Có. Hành khách có thể mang đá khô trong hành lý xách tay hoặc hành lý ký gửi với số lượng giới hạn. Nếu hành khách mang theo đá khô như hành lý xách tay, họ không nên mang quá 2.5kg đá khô được sử dụng để làm lạnh sản phẩm dễ hư hỏng.
Trong trường hợp hành khách mang theo đá khô trong hành lý ký gửi trên chuyến bay nội địa, mỗi hành khách có thể mang tới 2.5kg với trọng lượng tối đa 20kg mỗi khoang. Tối đa là 80kg trên máy bay B737. Trên máy bay ATR, mỗi hành khách có thể mang tới 2.5kg với trọng lượng tối đa 20kg/ khoang. Tối đa là 40kg.
Trong trường hợp hành khách bay các chuyến bay quốc tế, mỗi hành khách có thể mang tới 2.5kg với trọng lượng tối đa 20kg/ khoang. Tối đa là 80kg trên máy bay B737. Trên các máy bay A330, mỗi hành khách có thể mang tới 2.5kg với trọng lượng tối đa 20kg/ khoang. Hạn chế tối đa đối với khoang hàng hóa là 50kg.
Trong trường hợp hành khách mang theo đá khô trong hành lý ký gửi trên chuyến bay nội địa, mỗi hành khách có thể mang tới 2.5kg với trọng lượng tối đa 20kg mỗi khoang. Tối đa là 80kg trên máy bay B737. Trên máy bay ATR, mỗi hành khách có thể mang tới 2.5kg với trọng lượng tối đa 20kg/ khoang. Tối đa là 40kg.
Trong trường hợp hành khách bay các chuyến bay quốc tế, mỗi hành khách có thể mang tới 2.5kg với trọng lượng tối đa 20kg/ khoang. Tối đa là 80kg trên máy bay B737. Trên các máy bay A330, mỗi hành khách có thể mang tới 2.5kg với trọng lượng tối đa 20kg/ khoang. Hạn chế tối đa đối với khoang hàng hóa là 50kg.