Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.

6.163 câu hỏi

Hành khách nên có mặt tại cổng lên máy bay ít nhất 25 phút trước giờ khởi hành chuyến bay vì cổng lên máy bay sẽ đóng cửa 15 phút trước khi khởi hành. Trong trường hợp hành khách không thể lên máy bay đúng giờ, họ nên liên hệ với quầy vé của 9W gần nhất để thay đổi hoặc hủy chuyến.