Câu hỏi thường gặp

Sau khi đăng ký thành công, tài khoản của hành khách sẽ được kích hoạt sau đó 3-4 tuần. Trong thời gian này, thành viên có thể sử dụng số thẻ JetPrivilege của họ để đặt vé và check-in để tự động kích hoạt tài khoản. Nếu tài khoản của hành khách vẫn chưa được kích hoạt trong vòng 4 tuần, hành khách nên liên hệ với trung tâm dịch vụ để được hỗ trợ. Đối với hồ sơ tự động của JPMiles, tên vào thời điểm đặt vé phải giống với tên trong hồ sơ của Jet Airways.