Câu hỏi thường gặp

Trong hầu hết các trường hợp, khi hành khách đặt toàn bộ hành trình của mình trên 1 vé, chuyến bay tiếp của hành khách sẽ được đảm bảo. Điều đó có nghĩa là, nếu hành khách lỡ chuyến bay nối chuyến không phải vì sơ suất của chính mình, hành khách sẽ được đặt lại trên chuyến bay kế tiếp nếu có. Nếu đó là sơ suất của hành khách, hành khách phải liên hệ ngay tới website mình đã mua vé để được hỗ trợ hoặc quầy chăm sóc khách hàng tại sân bay. Hãy tìm hiểu các quy định và điều kiện của thể đối với vé hành khách đã mua hoặc liên hệ với phòng vé của Emirates tại địa phương để biết thêm thông tin.